FAQ
Alles Wissenswerte zu unseren Akkuleuchten – von der Technik über die Bestellung bis zum Einsatz in Gastronomie und Hotellerie.
Drei Dinge: **Lichtqualität** (CRI 93+ statt 70–80 bei Billigprodukten), **Haltbarkeit** (modularer Aufbau, jedes Teil austauschbar, 5 Jahre Garantie) und **professioneller Betrieb** (Charging Stations für 24–48 Leuchten gleichzeitig). NEOZ ist ein System, kein Gadget.
Entwicklung, Fertigung und Qualitätskontrolle finden in Sydney, Australien statt. NEOZ ist zertifiziert Australian Made. MOONICH ist exklusiver Importeur für Deutschland, Österreich, die Schweiz und die Benelux-Staaten.
Ja, alle NEOZ Leuchten sind stufenlos dimmbar per Touch. Die Dimmung erfolgt über eine kapazitive Touch-Fläche am Leuchtenkopf — einfach berühren und halten.
CRI (Color Rendering Index) beschreibt, wie natürlich Farben unter einer Lichtquelle wirken. CRI 93+ bedeutet: Farben werden nahezu so gezeigt wie bei Tageslicht. Günstige LED-Leuchten liegen oft bei CRI 70–80 und verfälschen Farben sichtbar — ein Steak sieht grau statt rot aus, Salat fahl statt frisch.
Je nach Modell und Dimmstufe zwischen 17 und 66+ Stunden. Der N1 PRO Akku liefert bis zu 66 Stunden bei voller Ladung. Für den Gastro-Dauereinsatz mehr als ausreichend — morgens laden, abends leuchten.
Austauschen. Der Akku ist eine eigenständige Komponente, die Sie einzeln nachbestellen können. Genauso wie das LED-Modul, den Leuchtenkopf oder die Ladekontakte. Nichts muss weggeworfen werden. Das ist der Kern des NEOZ Systems.
Ja. NEOZ Leuchten sind IP64-zertifiziert — das bedeutet Schutz gegen Spritzwasser aus allen Richtungen. Perfekt für die Terrasse, auch bei Regen. Die Ladekontakte sind korrosionsbeständig.
Mit der N1 Charging Base für einzelne Leuchten, dem N1 Charging Tray für 4 Leuchten oder einer N1 Charging Station für 24, 36 oder 48 Leuchten gleichzeitig.
Eine Leuchte pro Tisch ist der Standard. Für 30 Tische empfehlen wir 30–36 Leuchten plus Reserve-Akkus für den Durchlaufbetrieb. Beratung anfragen →
Das hängt von Ihrem Konzept ab. Für gehobene Restaurants empfehlen wir unsere Glas-Leuchten wie Egg oder Margarita. Für robuste Außeneinsätze die Metall-Leuchten wie Owl oder Apex. Beratung anfragen →
Ja. Wir senden Ihnen gerne ein oder zwei Musterleuchten zum Testen in Ihrem Betrieb. Kontaktieren Sie uns für Details und Konditionen.
Standardmodelle liefern wir innerhalb von 3–5 Werktagen. Bei größeren Bestellungen oder Sonderfarben kann die Lieferzeit 2–4 Wochen betragen. Versand nach Deutschland und Österreich ist ab 2 Leuchten kostenfrei.
Ja. Ab 10 Leuchten erstellen wir individuelle Angebote mit Projektkonditionen. Bei größeren Projekten (50+ Leuchten) beraten wir auch bei Ladeinfrastruktur und Finanzierung. Angebot anfragen →
5 Jahre auf alle NEOZ Leuchten. Die Garantie deckt Material- und Verarbeitungsfehler ab. Verschleißteile wie Akkus können jederzeit als Ersatzteile nachbestellt werden.
Einfach mit einem weichen, leicht feuchten Tuch abwischen. Keine aggressiven Reinigungsmittel verwenden. Glasleuchten können mit handelsüblichem Glasreiniger gepflegt werden. Die Ladekontakte gelegentlich mit einem trockenen Tuch reinigen.
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